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May 10, 2005

サービスとフローに基づく経済への移行

4つの戦略の一つとして、消費者が財を購入する経済から、リースまたはレンタルでサービスを利用する「サービス経済」に移行すべきであるとしています。

これによって、変化する顧客の選好をよりよく満たせるようになるし、資源の効率的利用と循環型生産様式による原材料の再利用が自動的になされるように経済構造を再構築することができるというのです。

この考え方は、1980年代半ば以降、スイスの産業アナリスト、ワルター・ヘッセルと、ドイツの化学者、ミハエル・ブラウンガルトが独自の立場からそれぞれ主唱しはじめたそうです。

たとえば、洗濯機を例にとると、消費者は、洗濯機をリースし、衣類を洗濯するサービスを利用するための料金を毎月支払う。コピー機のようなカウンターがついていて、メーカーが定期的に保守点検する。洗濯機の所有権は、ずっとメーカーにあるため、製品が故障した場合には、無償で交換または修理するのは、メーカーの責任である。洗濯機は、修理、再利用、再製造のたびにメーカーに返却されるので、閉じたサイクルを形成しやすくなる。

サービス経済の下では、製品はずっとメーカーのものなので、企業は、原材料の消費を極力抑え、製品の耐久性を伸ばして維持・管理を容易にしようと努力するようになる。また、景気変動による影響も少なくなるし、つくりすぎて在庫一掃のための割引セールもなくなるとしています。

この本によれば、サービス経済では、雇用が増加するとされています。その箇所を抜書きすると、

「製造業においては、労働力の約4分の1が鉄鋼などの素材の生産に費やされ、残り4分の3が組立に費やされているが、投入されるエネルギーは、この逆である。したがって、製品を再利用し、製品の耐久性を延ばせば、素材生産に要するエネルギーが減る代わりに、素材を用いた組立に多くの労働力が必要となる」とあります。

素人考えでは、資源を再利用して組み立て直すにせよ、たとえば使われていた炭素繊維を熱して再成型しなければならないので、エネルギーコストはそれほど減らないのではないかと思います。また、マクロ的には、相対的に組立部門の比率が高まるにせよ、現在のような新製品の生産量が無くなるので、組立部門で働く労働者がかなり不要になってしまうように思います。ただ、これはもう少し読み進むと私の間違いが分かるのかもしれません。

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Comments

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